残業ほぼなし・笑顔で働ける医療事務を目指して
「医療事務の仕事には興味があるけれど、残業が多くて自分の時間が持てないのでは？」そう考える方は少なくありません。特に、仕事と家庭や趣味を両立したい方にとって、ワークライフバランスは職場選びの重要なポイントですよね。さかい胃腸・内視鏡内科クリニックは、「残業ほぼなし」の働き方を真剣に追求し、スタッフ全員が笑顔で働ける環境づくりに注力しています。このブログでは、当院がどのように残業を削減し、あなたがイキイキと働けるのか、その秘密を具体的に解説します。
医療事務の業務効率化！ 残業を生まない3つの理由
なぜ、さかい胃腸・内視鏡内科クリニックでは「残業ほぼなし」を実現できているのでしょうか。それは、単なる精神論ではなく、仕組みで解決しているからです。
業務効率化を支える具体的な取り組み
当院の医療事務が定時退勤できる主な理由をご説明します。
完全予約制の徹底とシステム活用
当院は診察・内視鏡検査ともに、原則として予約制を採用しています。
これにより、患者様の来院時間を分散させ、受付や会計時の待ち時間を最小限に抑えています。
最新の予約システムを活用し、ダブルブッキングやミスの防止にも役立てています。
電子カルテと自動会計機の導入
紙のカルテを探す手間や、手書きによる転記ミスがありません。
会計業務は自動会計機を導入しており、スタッフは金額計算や金銭授受の作業から解放されます。
結果として、レセプト作成に必要な情報入力時間が大幅に短縮されています。
職種を超えたチーム連携
医療事務だけでなく、看護師や看護助手も手が空いた時は積極的に受付をサポートします。
互いに助け合う文化があり、「自分の仕事だけ」という考え方ではありません。
チームで業務をカバーしあうため、特定の担当者に負担が集中することを防いでいます。
笑顔で働く秘訣：医療事務としてのやりがいとは？
残業が少ないことはもちろんですが、仕事そのものにやりがいを感じられるからこそ、スタッフは笑顔で働くことができます。
患者様とのコミュニケーションが中心の医療事務
当院の医療事務は、特に以下の点で充実感を得ています。
「クリニックの顔」としての役割
患者様が最初に接するスタッフとして、不安を和らげる温かい対応が求められます。
「ありがとう」「説明が分かりやすかった」といった感謝の言葉を直接いただける機会が多いです。
専門性を高められるレセプト業務
毎月のレセプト業務を通じて、診療報酬に関する専門知識を着実に身につけることができます。
経験を積むほどに、クリニック運営の要としての重要性が増し、自己成長を感じられます。
胃腸・内視鏡専門クリニックならではの知識
専門的な知識が増えることで、患者様からの質問にも自信を持って対応できるようになります。
定期的な院内勉強会もあり、医療事務のプロフェッショナルを目指せます。
未経験からでも安心！ 育成担当スタッフによるサポート体制
「専門的なクリニックでの経験がない」という方も心配いりません。当院では、未経験の方やブランクがある方を歓迎しています。
新しい一歩を踏み出すあなたへのサポート
丁寧にステップアップできる体制を整えています。
導入研修（約1週間）： クリニックの理念、電子カルテの基本操作、接遇マナーを集中的に学びます。
OJTでのマンツーマン指導： 最初の1ヶ月間は、育成担当の先輩スタッフが必ずそばについて業務を行います。
定期的な面談： 業務の進捗状況や悩みがないかを把握するため、院長や事務長と定期的に面談を行います。
まとめ
さかい胃腸・内視鏡内科クリニックは、あなたの「笑顔」と「時間」を大切にする職場です。残業の少なさは、単なる時間の確保だけでなく、心にゆとりを持って患者様や同僚と接することにつながります。専門性の高い医療機関で、プライベートも仕事も充実させたいというあなたの想いを、当院は全力でサポートします。ぜひ一度、当院の明るい雰囲気や効率的な働き方を見に来てみませんか。ご応募、またはクリニック見学のお申し込みを心よりお待ちしています。
